「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。
販売業者　株式会社　HON
店舗名　丸善&ジュンク堂ネットストア　（http://www.junkudo.co.jp/）
運営統括責任者　稲村　陽
所在地 112-0005　東京都文京区水道　2-15-15　大阪屋東京支社4Ｆ
問合せ先　TEL：03-6902-5013　E-mail：info@junkudo.co.jp

お問い合わせ応対時間帯　10：00〜18：00
　※時間外のお問合せについては、翌営業日以降のご返答となります。

販売価格

定価販売（※洋書を除く）　商品ごとに異なります。
※出版社の事情で予告なく価格が変更される場合、データーベースのトラブル、
不備などでWEBの表示価格と実際の書籍に表示されている価格が違う場合がございます。
この場合、書籍に表示されている価格を優先させていだたきます。
※再販契約により価格の決定権は出版社にあるため、出版社の定めた価格（主に書籍に表示された価格）
とさせていただきます。

代金のお支払い方法・お支払い期限

◇クレジットカード決済…ご注文商品をお届けする際にご登録のクレジットカードにご購入代金をご請求します。
◇代金引換…ご注文商品を受け取る際に、代金を宅配業者へお支払いください。
◇モバイルSuica決済…ご注文商品がご用意出来次第、お客様に決済連絡をしますので、お支払いください。
◇ジャパンネット銀行決済…ご注文商品がご用意出来次第、お客様に決済連絡をしますので、お支払いください。
◇神戸電鉄売店お受取…商品を受け取る際に、代金を駅売店でお支払い下さい。
◇ネットお取り置きサービス（店舗での受け取り）…商品を受け取る際に、代金を店頭でお支払い下さい。

送料

　2009年5月より、日本国内送料無料キャンペーン適用中です。
（1）国内への配送料
　一回のご注文につき、全国一律送料250円
　但し、代金引換でのご配送…送料250円＋代引き手数料300円。
　一回のご注文が￥1500（税込）以上で送料無料。
　代金引換の場合、￥15000（税込）以上で送料・手数料共に無料。
（2）海外への配送料（EMS便）
　商品および地域に応じて異なります。　>>配達可能地域の送料一覧

商品のお渡し時期

ご注文の商品ごとに異なります。
・ネットストア倉庫に在庫がある場合……ご注文日より原則２〜４日以内
・ネットストア倉庫に在庫がなく出版社へお取り寄せになる場合……ご注文日より原則３日〜３週間以内
※店頭での販売等により在庫切れの場合及び在庫がありましても書籍の瑕疵などでお出しできない
　場合は出版社又は取次店注文になります。
　詳細は当サイトご利用ガイドをご参照ください。

注文数の制限について

商品によっては、HONが上限注文数を定める場合がございます。

返品交換

下記の場合に限り、商品の返送を承ることができます。この際の送料は丸善&ジュンク堂ネットストアが負担します。
お手数ではございますが、商品受領より10日以内に、注文番号・ご注文日・お名前と合わせて
カスタマー係までご連絡ください。
　ａ：注文した商品と受け取った商品が相違している場合
　ｂ：商品に乱丁落丁などの不都合がある場合
　ｃ：商品が著しく破損または汚損している場合
※書籍のオビや輸送用ケースの破損・汚損につきまして
　書籍のオビおよび輸送用ケース（この場合、ケースの「輸送用」と明記のあるものといたします）につきましては
　原則的には商品扱いではございません。オビは販売促進のための宣伝物、ケースは業務用ケースとなります。
　そのため、オビの破損・有無ならびに輸送用ケースの破損による商品の交換・返品はご容赦下さい。
その他のお客様ご都合での返品はお受けできません。ご了承ください。

ご連絡先　TEL：03-6902-5013　E-mail：info@junkudo.co.jp